Zasada pakowania: Prosimy nie naklejać etykiet nadawczych bezpośrednio na oryginalne opakowanie produktu. Zabezpiecz towar dodatkowym kartonem.

1. Zwrot Towaru

(Do 30 dni od daty wystawienia WZ)
Zwrot towaru może nastąpić tylko gdy:
  • Klient wypełnił poprawnie formularz zwrotu podając wszystkie niezbędne dane
  • nie minęło więcej niż 30 dni od daty wystawienia WZ
  • towar jest pełnowartościowy, nie posiada śladów używania, nie jest zniszczony
  • towar był przechowywany w warunkach określonych przez producenta (np. temperatura)
  • towar musi być zwrócony w pakowaniu przeznaczonym do transportu, zabezpieczony.
Towar nie podlega zwrotowi gdy:
  • został zakupiony pod specjalne zamówienie Klienta
  • jest lekiem (m.in. znieczulenia) i podlega pod nadzór GIF (dotyczy lek. stomatologów)
📥 Pobierz Formularz Zwrotu
Adres do wysyłki:
Kol-Dental Sp. z o.o. Sp. k.
ul. Cylichowska 6
04-769 Warszawa
z dopiskiem: "ZWROT"

📞 Dział Zwrotów / Korekt:
Tel: (22) 514-62-77
E-mail: zwroty@koldental.com.pl

2. Reklamacja

(Wada produktu / Serwis)

Dla produktów wadliwych lub uszkodzonych.

📥 Pobierz Formularz Reklamacji
Adres do wysyłki:
Kol-Dental Sp. z o.o. Sp. k.
ul. Cylichowska 6
04-769 Warszawa
z dopiskiem: "REKLAMACJA"

📞 Dział Reklamacji:
Tel: 22 514 62 68
E-mail: aleksandra.kowalska@koldental.com.pl